Problèmes fréquents
1. Désactivation de l'IPv6
Dans des cas très rares, le jeu n'arrive pas à se connecter via le réseau qu'on lui a indiqué sur Frigost et cela provoque un chargement qui dure à l'infini.
Dans ce cas, assurez vous que votre connexion est stable, puis désactiver IPv6 en suivant ces étapes :
Accéder au panneau de configuration puis :
Choisissez le réseau que votre ordinateur utilise puis :
Et décocher le protocol IPv6 :
Cela devrait résoudre ce soucis.
Si le problème persiste essayer de vider le cache DNS (voir la vidéo) :
2. [4] GetLastError() = 12004
Désactiver IPv6 en suivant les mêmes étapes que sur le paragraphe ci-dessus ☝️
3. Frigost ne se lance pas
Télécharger puis installer NetFramework via ce lien :
4. Frigost continue de demander une mise à jour
Frigost peut demander une mise à jour si l’un des fichiers nécessaires à son fonctionnement a été supprimé ou n’est pas à jour.
Cela est souvent causé par un antivirus qui supprime ces fichiers.
Pour éviter ce problème, il est important d’exclure Frigost des analyses de votre antivirus.
Assurez-vous d’avoir suivi ce tutoriel pour configurer correctement votre antivirus :
Installation de A à Z (Vidéo)Si le problème persiste, cela peut indiquer la présence d’un autre antivirus sur votre système en plus de Windows Defender, comme Avast, Kaspersky, ou d’autres. Dans ce cas, recherchez un bon tutoriel sur Google pour apprendre à ajouter Frigost à la liste d’exclusion de cet antivirus.
5. Le bouton "Connecter" ne fait rien
Lancez Frigost en tant que administrateur :
6. Carte réseau Killer
Si vous possédez une carte réseau de la marque Killer, assurez-vous que l'option Killer Prioritization Engine est désactivée :
7. Mon compte Ankama est lié à Google / Apple / Steam / Facebook
Vu que Frigost nécessite un compte avec email + mot de passe, les comptes qui sont lié à Google / Apple / Steam / Facebook et qui se connectent uniquement via ces plateformes ne vont pas marcher directement sur Frigost, et il faut faire une petite manipulation :
Accédez à la gestion de votre compte via le site d'Ankama, puis cliquez ici :
Cliquez sur compléter mon compte :
Vous serez invité à compléter un formulaire, et c'est cette email + mot de passe que vous allez utiliser sur Frigost :
Dernière mise à jour